プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
有限会社モモダ家具(以下、「当店」といいます。)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を強く認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする関係法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、安心・安全なお買い物環境の提供に努めてまいります。何かご不明な点がございましたら、フリーダイヤル0120-23-3040またはメール、お問い合わせフォームにて、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。
| 個人情報の定義 | 「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。 |
| 個人情報の 収集方法 |
当店では、お客様が商品のご購入、お問い合わせ、メールマガジンへのご登録などをされる際に、氏名、住所、電話番号、eメールアドレス、配送先情報、お支払方法などの個人情報をお尋ねすることがあります。 |
| 個人情報を収集・ 利用する目的 |
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。 1. 当店の商品(家具・インテリア等)の発送、および代金決済のため 2. お客様からのご注文内容の確認や、重要なお知らせ(納期のご案内等)をお届けするため 3. お客様からのお問い合わせ(商品のご質問やアフターサポート等)に回答するため 4. 当店の新商品情報、セール、各種イベントのご案内(ご希望されるお客様のみ)のため 5. 配送トラブルや規約違反行為への対応など、適切なショップ運営を維持するため |
| 個人情報の 第三者提供 |
当店は、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合、および以下の場合は除きます。 1. 商品の配送(運送会社への配送先情報の委託)、および代金決済(決済サービス会社への委託)など、お客様との取引を遂行するために不可欠な業務委託を行う場合 2. 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関からしかるべき開示要請があった場合 |
| 個人情報の 安全管理(セキュリティ) |
当店は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんなどを防ぐため、厳重な安全管理措置を講じております。また、先ほどの「特定商取引法に基づく表記」に明記の通り、お客様のクレジットカード情報は当店側では一切保管・通過いたしません。ヤマト運輸株式会社の高度に暗号化された決済サービスシステム等を通じて安全に処理されますので、安心してご利用ください。 |
| 個人情報の 開示・訂正・利用停止 |
お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに合理的な範囲で対応をさせていただきます。 |
| プライバシーポリシーの 変更・改定 |
本ポリシーの内容は、法令の改正やショップ運営の変更等に伴い、お客様に通知することなく改定することがあります。当店が別途定める場合を除いて、改定後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 |
| お問い合わせ窓口 |
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情のお申し出等は、以下の窓口までお気軽にご連絡ください。 有限会社モモダ家具 個人情報保護担当 百田健 〒731-5142 広島県広島市佐伯区坪井1-33-21 フリーダイヤル:082-923-3030 | FAX:082-921-7292 eメール:momo1200s@momo1200s.onmicrosoft.com |
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